Siparişiniz tarafımızdan kargo firmasına teslim edildikten sonra, SMS ve e-posta yoluyla size kargo takip bilgileriniz iletilir. Bu bilgilendirme size ulaşmadı ise HESABIM bölümündeki “SİPARİŞLERİM” sayfanızdan kargo bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Whatsap hatlarımız 0552 673 04 08/ 0552 673 04 09 /0534 206 6590 üzerinden de ulaşabilirsiniz
Yurt dışına sipariş hizmetimiz bulunmaktadır ancak Whatsap üzerinden yardımcı olunacaktır.
Kargo şirketleri; Pazar günü çalışmadıkları için Pazar günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilecektir. Ayrıca boyasız ürünler 1 veya 2 gün / boyalı ürünler araç boya koduna göre boyandığı için 3 veya 4 gün içerisinde teslim edilmektedir
Ürün faturası, faturanızın oluşturulması ile birlikte 1 iş günü içinde üyelik mail adresinize, e-posta olarak gönderilmektedir. Mail adresinizin önemsiz postalar (junk) klasörünü de kontrol etmelisiniz. Siparişinizi teslim almanıza rağmen fatura, üyelik mail adresinize gelmemiş ise Bize Ulaşın-Online Alışveriş adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. İlgili fatura üyelik mail adresiniz yerine, e-fatura portalında kayıtlı muhasebe mail adresinize gönderilmektedir. 7 iş günü sonunda faturanız tarafınıza ulaşmaz ise Bize Ulaşın-Online Alışveriş adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz."
Almış olduğunuz ürünü, ambalajını tahrip etmeden/bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Aldığınız ürünü belirtilen süreler içinde iade etmeden önce, yardım merkezini tıklayarak iade sürecini başlatabilirsiniz. Değişim işlemi yapmadan önce mağazamızla iletişime geçiniz.
Siparişleriniz tam olarak paketlenip kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz size teslim edildiğinde mutlaka kargo görevlisinin yanında kargonuzu kontrol etmeli, siparişinizde herhangi bir sorun varsa tutanak tutturmalısınız. Tutanağınız varsa; Bize Ulaşın-Online Alışveriş adımlarını takip ederek talebinizi iletebilirsiniz. İletişim numaralarında bizim ile irtibata geçebilirsiz.
EFT, havale, Kredi kartınızı veya banka kartınızı kullanarak online mağazamızdan güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Bir siparişin ödemesi sadece bir kredi kartı veya bir banka kartı kullanımı ile yapılabilir. Kapıda ödeme ile sipariş oluşturulamamaktadır.
Aşağıdaki sebepler ödeme adımının tamamlanmasına engel olabilir. 1. Kredi/banka kartının online alışverişe kapalı olması. 2. Kredi/banka kartının limitinin yetersiz olması. 3. Anlık yaşanan teknik sorunlar. 4. Bankada kayıtlı cep telefonun farklı olması nedeni ile 3D sistemine giriş yapılamaması Yukarıda yer alan maddelerin alışverişinizi engellemediğini düşünüyorsanız ve işlem esnasında hata bildirimi alıyorsanız; Bize Ulaşın-Online Alışveriş adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz.
Ürününüzü 'KARGO GÖREVLİSİNDEN' teslim alırken kargo görevlisiyle birlikte ürünleri açmanızı ver herhangi bir kırık olması durumunda hasar tespit tutanağı tutturmanızı rica ederiz. Bu şekilde ürünlerinizin birebir değişimleri konusunda firmamız tarafından memnuniyetle yardımcı olacağız.
0552 673 04 08
0552 673 04 09
0552 673 04 07
0534 206 65 90
facebook; Orhan.0720
Ingstagram; orhancirakk
Sitemizden yaptığınız alışverişlerde e-ticarette ödeme altyapıları için kritik öneme sahip güvenlik standardı olan PCI-DSS sertifikalı sunucularda %100 güvenlik saklanmaktadır. PCI DSS Veri Güvenliği Standartları internetten alışverişte güvenlik standartlarını belirleyen ve seviyelere göre sertifikalar veren bir yapıdır.
www.cirakdizayn.com satışını gerçekleştirdiği Plastik body kitlerin İmalatını, diğer tüm ürünlerini Türkiye ithalatçılardan temin etmektedir. Kurulduğu günden bu yana cirakdizayn.com sattığı her ürünle ilgili müşterilerden gelen potansiyel yorum ve şikayetleri en iyi şekilde cevaplamaya çalışarak % 100 MÜŞTERİ MEMNUİYETİ içerisinde hizmet vermektedir.
Kayıtlı kişisel bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. kişi, kurum ya da platformlarla, hiçbir amaçla paylaşılmamaktadır.
ÇırakDizayn'da satılan ürünlerin tümü alıcı ödemeli ve anlaşmalı kargo ile gönderimi sağlanmaktadır.
Sitemize üye olmak ücretsizdir. Sipariş verebilmek, indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz.
Ana sayfanın sağ üst kısmındaki ‘Hesabım" ikonuna tıkladıktan sonra gelen " ÜYE OL" formu doldurarak kolayca üye olabilirsiniz.
Online alışveriş sistemimizde kapıda ödeme yöntemiyle sipariş verilememektedir.
Alıcının adreste bulunmaması durumunda, gelen kargoya ait bilgilerin yer bulunduğu ve kargosunu 3 gün içinde şubeden alabileceğini belirten “Adresten Teslim İhbar Notu'” bırakılır. 3 gün içinde alıcı ya da alıcının teslim edilmesini istediği yetkili kişi tarafından teslim alınmayan kargolar geri iade edilmektedir.
Ürününüz kargoya henüz verilmemiş ise, bize Whatsap; 0552 673 0408/0534 206 6590 numaralı destek hattımızdan erişerek siparişinizi iptal edebilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bilgilendirme amaçlı sms ve e-mail göndereceğiz. E-mailin içerisindeki kargo takip linkini tıklayarak kargonuzu takip edebilirsiniz. Üyelik hesabınızla verdiğiniz siparişlerinizde hesabınıza giriş yapıp ilgili siparişin kargo takip linkini tıklayarak kargonuzu takip edebilirsiniz. Ayrıca Whatsap; 0552 673 04 08/ 0552 673 04 09/0534 206 6590 numaralı destek hattımızdan erişerek kargo durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.